INDICADORES DE GESTION. Memoria de cálculo



 (Area en construcción. Datos de prueba)

1) Recuperación de cartera:
Objetivo: Reducir el monto de la cartera a niveles razonables.    
Responsable: Administrador(a).
Periodicidad: Mensual.
Reducción alcanzada = ((1 - (Cartera al cierre / Cartera de referencia)) x 100).
Meta: reducir la cartera a 30 del mes XXXXX de 201X en: (%)
60%
Cartera de referencia: (Cartera a 31 diciembre de 201X; miles $):
100.oo
Cartera a fecha de evaluación: (30 de XXXX de 201X; miles $): 70.oo
Reducción porcentual alcanzada: (%):
30,oo
Indicador de eficacia: (% reducción alcanzada / meta porcentual):
50,oo


2) Ejecución presupuestal:
Objetivo: Ejecutar gastos acorde al presupuesto autorizado.
Responsable: Administrador(a).
Periodicidad: Mensual.
Indicador = ((Gastos del periodo ejecutados / presupuesto autorizado) x 100).
Meta: Ajustar los gastos a los montos autorizados por la asamblea: (%)
100%
Presupuesto autorizado (miles $):
100
Gastos del periodo ejecutados (sin imprevistos), (miles $):115
Indicador de eficacia:
-15.00


3) Promoción convivencia ciudadana:
Objetivo: Monitorear efectividad de la gestión para la convivencia pacifica.
Responsable ejecución: Administrador(a).
Periodicidad: Mensual.
Indicador = (100 - (faltas presentadas / faltas máximas esperadas) x 100).
Meta: Reducir incidentes de convivencia a n mínimos por mes.

Cantidad máxima de incidentes esperados por mes:
5
Faltas a la sana convivencia presentadas:
54
Indicador de eficacia:
-980


4) Gestión correctiva a convivencia ciudadana:
Objetivo: Gestionar correctivos a incumplimientos de convivencia pacífica.
Responsable ejecución: Administrador(a), consejo admón.
Periodicidad: Mensual.
Indicador = ((Eventos gestionados / Total eventos ocurridos) x 100).
Meta: Aplicar correctivos a las faltas cometidas a la convivencia: (%)

Eventos ocurridos:
54
Eventos gestionados:
0
Indicador de eficacia:
0.oo


5) Mantenimiento registro interno de propietarios y residentes:
Objetivo: Disponer de información completa y oportuna de propietarios y residentes.
Responsable ejecución: Administrador(a).
Periodicidad: Mensual.
Actualizadas % = ((N° carpetas actualizadas al cierre / Total carpetas) x 100).
Meta: Actualizar carpetas hojas vida de cada vivienda a un: (%)
50%
Cantidad de referencia: (Total capetas).
144
N° carpetas actualizadas al cierre: (30 de xxxx de 201X).  
72
Porcentaje actualizadas (%):
50,00
Indicador de eficacia: (% actualizadas respecto a la meta porcentual)
100,00


6) Programación horario atención personalizada a residentes.
Objetivo: Satisfacer necesidades de atención personalizada a residentes.
Responsable ejecución: Administrador(a).
Periodicidad: Mensual.
Indicador = ((Horas atendidas / Total horas mes programadas) x 100).
Meta: Atender dentro de la totalidad del horario programado: (%)
100%
Total horas mes programadas:
10
Horas atendidas:
6
Indicador de eficacia:
60.00

7) Ejecución programas de mantenimientos: